Обратная связь
Назад

Доставка и оплата

Бесплатная доставка по Орлу.

Бесплатная примерка и частичный выкуп вещей в Орле.

Самовывоз из магазина в течение дня с возможностью примерки до оплаты заказа.

Доставка по России

Осуществляется курьерской службой СДЭК — отправка бандеролью/посылкой до ближайшего к Вам пункта самовывоза или курьером до двери Вашего дома с номером накладной на условии 100% предоплаты.
Оформление и сбор заказа по доставке в другие города РФ занимает до 2-3 рабочих дней, после чего заказ передается в курьерскую службу СДЭК.
Тарифы, сроки доставки, пункты выдачи можно посмотреть на сайте компании СДЭК www.cdek.ru.

Оплата

Банковской картой при получении

Наличный платёж

Банковской картой онлайн

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты выберите оплату онлайн в корзине, обязательно укажите свой e-mail, после проверки заказа на Ваш e-mail поступит ссылка для оплаты на сайте. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности. Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Для возврата товара Вам необходимо связаться с нами по телефону +7 910 303 08 88, или написать на E-mail lascalabutik@yandex.ru
С Вами свяжется наш специалист.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

Уцененный товар, косметика и парфюмерия, бельё и чулочно-носочные изделия, обмену и возврату не подлежат.

В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки не компенсируется. При обнаружении дефекта, стоимость доставки также подлежит возврату.

Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10 рабочих дней (статья 22 ЗоЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы в Гарантийный срок не включается.

ОТПРАВИТЬ ВОЗВРАТ МОЖНО ЛЮБОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОЧТОЙ РОССИИ

302030, г. Орел, ул. Советская, д. 20, ИП Черникова Наталья Васильевна

ПРИ ВОЗВРАТЕ ВАМ НЕОБХОДИМО ВЛОЖИТЬ В ПОСЫЛКУ:

Товар, сохранивший потребительские свойства
Оригинальную упаковку, ярлыки и ценники
Копию паспорта
Заполненное заявление на возврат

Скачать заявление

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.

О компании

Бутик «LA SCALA» — это мультибрендовый бутик известнейших люксовых марок и молодых развивающихся европейский брендов.

Многообразная коллекционная палитра способна удовлетворить запросы широкого круга покупателей — от традиционной классики до яркой и провокационной молодежной одежды. Кроме этого, в экспозиции «LA SCALA» представлены люксовая французская косметика и бренды нишевой и селективной парфюмерии.

Это не только бутик с интересной авторской подборкой коллекций одежды, обуви и аксессуаров, но еще и модный клуб. Сюда можно забежать на чашечку кофе, обсудить новые тенденции в мире моды и получить профессиональные консультации по созданию индивидуального стиля.

В нашем бутике действует эффективная программа лояльности для постоянных покупателей, проходят межсезонные распродажи и мастер-классы от ведущих российских стилистов. Так же мы предоставляем возможность приобрести идеальный подарок — Подарочный Сертификат от «LA SCALA» нужного вам номинала